Prawne

RODO — informacje o przetwarzaniu danych

Wersja robocza z 20.07.2026 — pełna dokumentacja ochrony danych zostanie opublikowana po zakończeniu trwającej weryfikacji prawnej. Poniższe informacje o rolach, prawach i kontakcie są aktualne.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych w związku z prowadzeniem serwisu building-assistant.ai oraz obsługą kont, rejestracji, rozliczeń i korespondencji jest Klimatechnika Sp. z o.o., ul. W. Stwosza 73 lok. 1, 25-453 Kielce, NIP 9591110557. Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@klimatechnika.pl, tel. (41) 362 62 77.

2. Dwie role: administrator i podmiot przetwarzający

W odniesieniu do danych kont, rejestracji, rozliczeń i korespondencji działamy jako administrator. W odniesieniu do danych osobowych zawartych w dokumentach wgrywanych przez klientów oraz w merytorycznej treści zapytań działamy jako podmiot przetwarzający (art. 28 RODO) — na zlecenie klienta, który co do zasady jest administratorem tych danych (a jeżeli klient sam działa jako podmiot przetwarzający, np. na zlecenie inwestora — jako dalszy podmiot przetwarzający). Podstawą jest umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) zawierana przy rejestracji; bez jej akceptacji system nie uruchamia indeksowania dokumentów (blokada techniczna, fail-closed). Metadane techniczne towarzyszące korzystaniu z usługi (logi, adresy IP, znaczniki czasu) przetwarzamy jako administrator — w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, jej bezpieczeństwa i rozliczeń. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych (IOD).

3. Podstawy prawne i okresy przechowywania

Dane osób zawierających umowę lub żądających działań przed jej zawarciem przetwarzamy, ponieważ jest to niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); dane użytkowników i osób reprezentujących klienta-spółkę — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest obsługa umowy z klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — przez czas trwania umowy i krótki okres po jej zakończeniu. Dane rozliczeniowe (faktury, dane do faktur) przetwarzamy w wykonaniu obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — przez okres wymagany tymi przepisami. Logi techniczne i dane audytowe przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — bezpieczeństwa usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — nie dłużej, niż jest to konieczne do tego celu. Dane zawarte w dokumentach klienta przechowujemy przez czas trwania umowy, zgodnie z DPA i instrukcjami klienta-administratora. Dane objęte kopiami zapasowymi wygasają zgodnie z harmonogramem retencji kopii. Odbiorcami danych kont i rozliczeń są — w niezbędnym zakresie — dostawcy hostingu, operator płatności, dostawca systemu fakturowania i dostawca poczty; podanie danych oznaczonych przy rejestracji jako wymagane jest warunkiem zawarcia umowy.

4. Gdzie są przetwarzane dane

Dane w spoczynku (bazy danych, dokumenty) są przechowywane na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Do zewnętrznych dostawców usług AI trafiają fragmenty treści niezbędne do wygenerowania odpowiedzi; część tych dostawców przetwarza dane poza EOG. Szczegółowe informacje o odbiorcach danych, lokalizacjach przetwarzania i podstawach ewentualnych transferów poza EOG udostępniamy klientom w ramach dokumentacji powierzenia przetwarzania (DPA) oraz na żądanie: biuro@klimatechnika.pl.

5. Twoje prawa

W przypadkach i na warunkach przewidzianych w RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa; uodo.gov.pl). Żądania kieruj na biuro@klimatechnika.pl — odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu miesiąca, z możliwością przedłużenia tego terminu zgodnie z art. 12 ust. 3 RODO. Jeżeli żądanie dotyczy danych zawartych w dokumentach klienta (rola podmiotu przetwarzającego), przekażemy je właściwemu klientowi-administratorowi i wesprzemy jego realizację zgodnie z DPA.

6. Cookies i dokumenty powiązane

Informacje o plikach cookie i zgodach znajdziesz w Polityce prywatności i cookies. Informacje o usługodawcy i charakterze usługi — na stronie Regulamin.